Nous nous engageons à lancer une newsletter mensuelle pour vous présenter des mises à jour sur les améliorations que nous souhaitons apporter à notre partenariat. Et puisqu'il s'agit d'une relation bilatérale, nous allons traiter en priorité les sujets que vous avez mentionnés comme étant les plus importants pour vous dans nos sondages.
L'année dernière, nous avons décerné près de 550 000 Guest Review Awards aux partenaires qui ont proposé à leurs clients des expériences d'une qualité exceptionnelle. Chaque lauréat a reçu un certificat personnalisé ainsi qu'un autocollant à afficher afin de promouvoir son hospitalité auprès des voyageurs du monde entier. Les gagnants de l'édition 2018 des Guest Review Awards seront connus en janvier 2019.
En 2019, nous aurons le plaisir de récompenser une nouvelle fois 3 Booking Heroes, des partenaires Booking.com exceptionnels qui ont rendu le séjour des clients qui les ont nommés inoubliable. Des milliers de candidats sont en lice. Les grands gagnants recevront 25 000 € de crédit à utiliser sur Booking.com et pourront partager leur histoire unique avec le reste du monde.
Nous aimerions recueillir vos commentaires sur cette nouvelle vision de notre partenariat. Donnez-nous votre avis sur ces premiers engagements et vos suggestions sur les améliorations dont vous souhaiteriez bénéficier en 2019.
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