Υποσχόμαστε να επεκτείνουμε το Κέντρο Βοήθειας Συνεργατών προσθέτοντας ακόμα περισσότερα άρθρα σχετικά με θέματα που σας ενδιαφέρουν. Επίσης, υποσχόμαστε να μοιραζόμαστε περισσότερα νέα σχετικά με την Booking.com μαζί σας, μέσω του νέου μπλογκ της εταιρείας και πολλών εκδηλώσεων ανά τον κόσμο.
Το 2018 διοργανώσαμε 3.500 εκδηλώσεις παγκοσμίως. Επίσης υποδεχτήκαμε συνεργάτες από κάθε γωνιά του κόσμου στο δεύτερο ετήσιο συνέδριο Click. που πραγματοποιήθηκε στο Άμστερνταμ.
Χάρη στο Κέντρο Βοήθειας Συνεργατών, συνεργάτες όπως εσείς μπόρεσαν να βρουν την απάντηση στην ερώτησή τους online στο 82% των περιπτώσεων, χωρίς να χρειαστεί να καλέσουν την Εξυπηρέτηση Πελατών. Φυσικά, στις περιπτώσεις που οι συνεργάτες μας χρειάστηκαν εξατομικευμένη βοήθεια, οι ομάδες εξυπηρέτησής μας ήταν στη διάθεσή τους. Φέτος μόνο δέχτηκαν πάνω από 6,5 εκατομμύρια κλήσεις.
